每天忙忙碌碌却抓不住重点，库存、销售、客户维护各种事堆在一起，效率低下；想扩大经营，却连基础管理都没理顺……其实，建立并执行标准化运营流程是破局关键。
门店每日标准化工作流程
每日运营需围绕18项核心工作展开，通过流程化、数据化管理提升效率，具体可分为以下7个模块：
营业前准备：包括打扫卫生、检查货品陈列、更新营销海报、整理仪容仪表。
数据化运营管理：必须完成进货表、销货表、收货表等基础表格的登记，实现数据化、可透视化的库存与销售管理；通过分析销售数据（如产品动销率、百分比）指导补货，制定下月经营计划与现金流预算。
财务与行政规范：整理进货凭证与发票并妥善归档，为多店管理时的财务审计打下基础。
价格与标签管理：检查商品标价与收银机价格是否一致，线下零售可通过散装称重等方式实现与线上价格的差异化策略。
重点工作规划与执行：养成每日列出“必须完成的三个重点工作”的习惯并高效执行；重点强调“招商”工作，建议设置每日闹钟，预留固定时间主动与意向客户沟通，为团队裂变和晋升招商总监做准备。
客户关系维护：包括私域社群的日常内容发布与互动、大客户的定向私聊、直播销售的后续处理（如到货通知、情感维系）等。
营业结束工作：包括清点当日营业额、登记进销存表格、盘点库存，并梳理记录未完成事项，为第二天工作做计划。
门店周度与月度工作重点
在每日工作基础上，通过周度复盘与月度规划实现经营的螺旋式上升：
周度复盘五步法
数据检视：对比周目标与实际完成值，重点分析客流量、客单价、复购率等核心指标差异
费用审核：逐项检查房租、水电、物料等支出，计算占比结构（如房租≤日营业额1.5倍）
活动评估：总结本周促销活动效果（如"周末零食节带动客单价提升23%"），记录成功要素
问题诊断：召开团队会议，用鱼骨图分析法定位关键问题（如"客流下降"的5个可能原因）
下周规划：从总部营销日历中筛选2-3个重点活动跟进，明确责任人与完成标准
月度核心工作
目标管理：检讨月度业绩达成率（实际销售额/目标销售额），未达标项需分析具体原因
财务分析：制作《月度利润表》，计算各项费用占比（如人力成本≤销售额15%）
商品优化：执行ABC分类法（A类：销售额前20%商品，B类：中间60%，C类：后20%），C类商品启动淘汰流程
团队建设：开展1次技能培训（如"如何提升连带销售"），组织1次非正式团建活动
计划制定：结合总部政策，制定下月《经营目标分解表》，明确各周重点项目
