第一:什么是远方好物的正业?
我对于远方好物正业的理解:用户和会员需要的,且我们能做好的,都是远方好物要做的正业!
比如卫生巾,从去年卫生巾事件后,就是内部定调要做的,并大力在做的!从立项到定制打磨研发,到目前为止已经过去半年多时间了!到现在还没有我们特别满意的产品出来!
如果只是因为火,我们去年就着急忙慌的上了卖,我觉得那才不是远方了!反而,我们花了非常多的时间和精力,在非常用心的跟远方人定制产品!这才是远方!
当然,如果你把远方好物定位一个只能卖吃的的平台,那么做卫生巾你就会感觉很奇怪!但是如果你认为远方好物是一个经营信任的平台,就是可以让大家在各个类目放心买,闭眼入,不踩坑!那么远方做卫生巾就会很自然而然!
那些听到远方好物做卫生巾就觉得远方好物不务正业的,绝大多数属于根本不在远方好物消费的人!那些听到远方好物要做卫生巾而兴奋开心的,才是真正认可信任远方好物的忠实用户!
孰重孰轻,我们还是分的清的!无需理会那些本就无足轻重的人,多关注爱我们的人,和我们爱的人!
第二,远方好物做什么类目,不做什么类目的逻辑在于什么?
今年远方好物拓展了不少的类目,其实远方好物做什么和不做什么,我们内部有严格的标准,这个标准就是我上面讲的两个点:用户需要且我们有能力!
远方好物做品的逻辑,并不是只是因为市场需求,市面上其实绝大数平台,都是市场什么好卖,就卖什么!所以就很容易找到那些厂家平台相互不熟悉的产品,所以拍A发B,频繁翻车也是家常便饭!
而远方好物做产品为什么几乎从不翻车?核心是因为我们是有了极度认可远方好物的供应商,我们有能力做好这个类目,我们才开始做!
比如,为什么今年我们会开始做文旅?是因为我们有了老崔,国内数一数二的旅游行业专线商!比如,为什么今年我们会开始做大服饰,是因为我们有了亮亮,公域两条裤子可以卖几千万条!
再比如,我们为什么能做好包子?是因为我们有包子姐!我们为什么能做好芝麻丸?是因为我们有逍遥!我们为什么能做好水果?是因为我们有老伍!
这其实才是远方好物做什么类目,不做什么类目的核心原因!一定是要有对远方好物极其认可且有能力的人,我们才会开这个类目,开这个赛道!
第三,远方好物为什么可以做到扩品类,且依然让放心买,闭眼入,不踩坑?
其实第二个问题,已经回答了第三个问题!因为我们绝大多数类目,都找到了有能力,且有态度的商家!那么这么多有态度,且有能力的商家,是如何筛选出来的?
远方好物对供应商,属于严进严出类型的!甚至很多时候,很多新供应商会觉得远方好物很磨,对新供应商不友好,甚至双标之类的!
其实这一切,也都是有意而为之,因为信任的建立没那么容易,时间,还只是一个维度!
远方好物当下不缺任何产品,也不缺任何供应商,但是我们缺市场没有的,追求极致的好产品!我们缺想跟远方好物深度合作,战略合作的供应商!
今年来了非常多行业特别有实力的供应商,像双汇,三只松鼠,盼盼,恰恰等传统品牌都有来聊!很多都已经磨了几个月了,到现在还在磨!
像火腿肠,我们跟供应商提出来的要求:无防腐剂,无香精,无色素,无保水剂,无科技与狠活等,把品牌方都整不会了!
花了很多精力打出来版之后,我们又再探讨能不能用冷鲜肉,冷鲜肉可以又再研究肉能不能换成无抗认证黑猪肉,无抗认证黑猪肉也是终于千难万难也可以做之后,最近又再研究里面能不能有点大肉粒!
反正来来回回,折折腾腾打了二十几个版了!现在还在打!很多商业谈判,真的我们都是报着得之吾幸,失之吾命的佛系心态才谈下来的!
远方好物带着非常多的供应商,品牌方都做出了他们工厂最高标准的产品,而且真正的进入到远方好物的生态体系里来,会发现供应商其实真的很卷,不仅卷产品,还要卷服务!
而这些供应商,绝大多数其实都是我带的,过去两三年时间,一点一点带着大家一起进步,一起成长!信任也是这样一点一点慢慢建立起来的!
其实做习惯了远方好物生意的人,到外面其他生态,也是很难做,因为外面的渠道不需要这么高品质的产品,而在远方,基本做好产品品质就做好了生意的80%!
第四,什么是初心?
其实我们做每个行业,都有每个行业的初心!
比如我们做食品,我们是希望让孩子放心吃!我们做旅游,我们是为了让父母放心游!
个别人看到远方好物做个其他类目,就总喜欢拿初心变了说事,其实做什么类目,跟其他类目的初心有半毛钱的关系吗?
做旅游会影响做食品的初心吗?只要我们做食品的标准依然在,要求依然高,就是初心未改!如果有一天,远方好物为了业绩,为了销售,有防腐剂的产品也可以卖了,有添加剂的食品也可以上了,这才是真正的初心改变!
今年远方好物对食品的要求越来越高,在检测上,我们除了SGS,还联合了中检,黄埔海关以及“湾区认证”!我们对食品安全的标准可以说又又又升级!检测费用投入又又又加大了!
套用我之前说的一句老话,总有人说你变了,却没人关注你为什么变了,是变好了,还是变坏了!
在远方好物的经营过程中,我们有一直不变的东西,那就是坚持做品质,坚持做性价比,坚持做服务,坚持深耕信任!
我们也有一直在变的东西,比如营销节奏一直在变,从最早的溯源到会客厅到黑灯直播间!后续还会继续变化!比如来来往往的人一直在变!有的人走了,有的人还在!
写在最后:
最近一些同学,可能面对一些问题会有一些疑问,所以专门写一篇文章来给同学们回答一下!
其实无需太多关注那些不值得关注的人或事,安分守已的做好我们自己该做的事情!面对是非和争议,也投以感谢和祝福!祝所有质疑诋毁远方的人,也越来越好!